十三、供应链业务流程的绩效评价指标 

　　一、产销率指标 

　　二、平均产销绝对偏差指标

　　三、产需率指标

　　四、循环期指标 

　　五、总运营成本指标

　　六、核心企业产品成本指数

　　七、产品质量指标

　　十四、企业关系绩效评价体系 

　　一、层次结构模型 

　　二、满意度指标

　　第七章国际物流 

　　一、国际物流的含义和特点

　　国际物流就是组织商大国际间的合理流动，也就是发生在不同国家之间的物流。按国际分工协作的原则，依照国际惯例，利用国际化的物流网络、物流设施和物流技术，实现商品在国际间的流动与交换，以促进区哉经济的发展和世界资源优化配置。

　　特点 

　　物流渠道长，物流环节多；

　　物流环境复杂；

　　标准化要求高； 

　　风险大；

　　多种运输方式的组合